太和县多措并举推动“开办运输一件事”政务服务走深走实，提质增效。截至目前，太和县已有效办理“开办运输一件事”道路货物运输经营许可（道路危险货物运输、道路放射品物品运输除外）、道路运输证配发事项34件，进一步提升了企业和群众的获得感。
一是整合流程与部门协同。太和县打破传统按部门分段办理的模式，将多环节整合为 “一件事” 办理流程，明确各环节的先后顺序和办理时限。例如，绘制详细的开办运输企业 “一件事” 流程图，清晰展示从申请人提交材料到最终领证的全流程，让申请人一目了然。太和县建立部门协同工作机制，协调解决在开办运输企业过程中出现的部门间信息共享、审批衔接等问题。太和县设立联合审批窗口，实现 “一窗通办”，申请人只需在一个窗口提交所有材料，部门之间通过内部流转、信息共享等完成审批工作，避免申请人在多个部门之间来回奔波。
二是优化服务与信息建设。太和县制定详细的开办运输企业 “一件事” 服务指南，内容涵盖申请条件、所需材料、办理流程等信息。太和县针对不同类型的运输企业（如货运、客运等）分别制定指南，确保针对性和准确性。太和县多种渠道宣传，包括在政务服务大厅摆放宣传手册、组织召开运输企业开办政策宣讲会等，提高申请人对政策和流程的知晓度。太和县打造线上开办运输企业 “一件事” 办理平台，申请人通过《安徽政务服务网》平台在线提交申请材料、查询办理进度、接收审批结果通知等。实现与其他相关系统的数据对接，减少人工录入和信息重复提交的问题，提高审批效率。
三是加强监管与反馈改进。太和县建立健全监管机制，对企业的经营资质、车辆安全状况、驾驶员资质和行为等进行定期检查和不定期抽查。太和县对于不符合要求的企业，及时下达整改通知书，督促其限期整改；对存在严重违法违规行为的企业，依法吊销相关许可证件，确保运输市场的安全和有序。太和县通过设置意见箱、在线评价系统、电话回访等方式收集申请人在办理过程中的意见和建议，定期对反馈信息进行分析和总结，针对存在的问题及时调整和优化开办运输企业 “一件事” 的办理流程和服务措施，不断提升服务质量和办理效率，持续优化全县交通运输行业营商环境。
来源：太和县交通运输局