为全力推进县域结对帮扶和民生实事工作,提升我县家政企业业务能力和专业化水平,深化临泉县与庐阳区在家政服务业领域的交流合作,7月23日,临泉县商务局组织县内优秀家政企业和优秀家政服务人员赴合肥市庐阳区,与庐阳区皖嫂家政公司、同舟家政公司开展交流学习活动。庐阳区商务局副局长田园、商贸流通科科长陆雅欣参加了活动。
上午,考察团队一行在安徽皖嫂家政公司开展实地调研和座谈活动。安徽皖嫂家政公司在2001年由安徽省妇联创办,曾获得“国家级服务业标准化试点项目承担单位”“全国三八红旗集体”“安徽省五星级家政服务企业”“安徽省专精特新中小型企业”等荣誉。2019年安徽皖嫂家政与安徽省中澳科技职业学院合作,共同创办安徽省首家家政学院——中澳皖嫂家政学院,开创全省家政服务专业大专学历教育先河。皖嫂家政副总经理王芸引导考察团队一行先后参观了皖嫂集团家政接待中心、皖嫂好妈妈产康中心、皖嫂家政工会阵地、皖嫂好宝宝托育中心、皖嫂研发中心和皖嫂职业培训学校,详细介绍了公司发展思路和规划,并与临泉县家政企业代表就家政企业标准化、流程化、制度化建设方面内容开展了深入座谈交流。
下午,考察团队一行赴安徽同舟家政公司开展家政业务知识学习活动。安徽同舟家政公司曾荣获“安徽省优秀家政服务企业”、“安徽省五星级家政企业”、“诚信兴商双优示范单位”等表彰。在长丰县、庐阳区、瑶海区、经开区、滨湖新区开设了多个社区家政服务站,在推进合肥市社区家政服务站建设、解决服务矛盾纠纷方面具有成熟经验。同舟家政副总经理李俊解读了商务部系统平台信息录入实操以及一证一码应用、如何规范制订家政服务合同文本和处理服务矛盾纠纷,考察团队成员认真听讲,积极提问,现场气氛热情洋溢。在座谈会上,同舟家政总经理潘孝杰邀请了合肥市家政行业独具发展特色的家仕优护家政公司、庐州管家家政公司共同参加座谈,大家就家政服务品牌建设、产学研融合方面开展了共同交流,同时就家政人才输送等工作达成了合作意向。
活动结束后,考察团队家政企业代表纷纷表示此次交流培训内容安排合理,实用性强,为解决家政企业在企业管理、法律责任、品牌建设、人才培训、就业输出等多方面的实际问题提供了多种解决方案。县商务局党组成员李淼要求参会企业要认真消化此次培训成果,强化企业自身建设,做到学以致用,做到“企业标准化、管理程序化、人员职业化”,并将学习到的先进经验、管理模式、技术技能等及时与县内其他家政企业进行分享,优化服务模式,提升服务质量,推动我县家政服务行业高质量发展。
信息来源:临泉县商务局